?9月1日，北京環(huán)球度假區(qū)正式進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段。當(dāng)“北京環(huán)球度假區(qū)宣布9月20日開(kāi)園”“北京環(huán)球影城門(mén)票及酒店客房9月14日起正式開(kāi)放預(yù)訂”等消息接連登上網(wǎng)絡(luò)熱搜時(shí)，北京環(huán)球度假區(qū)zui大的亮點(diǎn)是什么，開(kāi)業(yè)后其將面臨怎樣的壓力挑戰(zhàn)，如何為國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)注入新活力等一系列問(wèn)題，成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

??吸睛效應(yīng)被點(diǎn)燃

??“我是一個(gè)環(huán)球影城迷，‘變形金剛：火種源爭(zhēng)奪戰(zhàn)’是我到環(huán)球影城的必玩項(xiàng)目，能喚起我對(duì)這部老電影的回憶，這次當(dāng)看到‘擎天柱’出現(xiàn)在面前時(shí)，我依然熱淚盈眶?！薄斑@里有全球首個(gè)以‘功夫熊’為主題的景區(qū)，我專(zhuān)門(mén)去熊貓村吃了碗平先生的面?！薄拔夷弥Хò?，披上‘學(xué)院袍’來(lái)到哈利·波特的魔法世界，工作人員熱情地跟我打招呼，當(dāng)聽(tīng)他說(shuō)：‘歡迎你，拉文克勞’時(shí)，真的找到了回霍格沃茨魔法學(xué)校上課的感覺(jué)”……日前，北京環(huán)球度假區(qū)正處于試運(yùn)行階段，本報(bào)記者在北京環(huán)球影城主題公園采訪中，多位受邀游客表示，在這里找到了在電影情景中暢游的獨(dú)特體驗(yàn)。

??“這些強(qiáng)烈的代入感不僅來(lái)源于場(chǎng)景體驗(yàn)，也來(lái)自與園區(qū)工作人員的互動(dòng)。比如，所有的項(xiàng)目都有中文講解，帶給游客的體驗(yàn)度更好。”參與北京環(huán)球影城壓力測(cè)試的北京游客潘先生說(shuō)。

??在世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專(zhuān)家、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏小安看來(lái)，這也是北京環(huán)球度假區(qū)的zui大特色?！斑@個(gè)以電影為主體內(nèi)容的度假區(qū)，包含了一系列經(jīng)典電影IP，這些IP伴隨了幾代人成長(zhǎng)，從60后到00后，都能在這個(gè)度假區(qū)找到自己熟悉的電影場(chǎng)景?！?

??“除了增加了中國(guó)元素的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓科技元素的應(yīng)用更加全面，融合度更高外，北京環(huán)球影城還有一個(gè)創(chuàng)新就是將全年齡段游客納入目標(biāo)顧客中?！?北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云注意到，北京環(huán)球影城甚至是整個(gè)環(huán)球度假區(qū)都充分考慮了全年齡段的消費(fèi)需求。園區(qū)的景點(diǎn)、騎乘和演出項(xiàng)目共20個(gè)，其中只有兩個(gè)項(xiàng)目身高要求是超過(guò)122厘米，11個(gè)項(xiàng)目無(wú)身高限制，其余項(xiàng)目身高要求低于102厘米，意味著一個(gè)四歲左右的兒童，基本可以暢游90%的項(xiàng)目。

??隨著這些亮點(diǎn)的曝光，北京環(huán)球度假區(qū)逐漸揭開(kāi)面紗，其吸睛效應(yīng)也越來(lái)越明顯。在北京環(huán)球度假區(qū)宣布將于9月20日開(kāi)園的消息發(fā)布1小時(shí)內(nèi)，多家OTA平臺(tái)上的相關(guān)訪問(wèn)熱度迅速上升。同程旅行平臺(tái)相關(guān)搜索量環(huán)比上漲400%。環(huán)球影城周邊酒店住宿搜索量也同步上漲，漲幅超過(guò)200%。

??運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)仍然存在

??9月1日，北京環(huán)球度假區(qū)宣布將于9月14日起正式向公眾發(fā)售包括北京環(huán)球影城指定單日門(mén)票在內(nèi)的多種票務(wù)產(chǎn)品，隨即該消息就登上了新浪微博熱搜。不少網(wǎng)友表示，正摩拳擦掌等待“搶票”時(shí)間的到來(lái)，尤其希望能買(mǎi)到中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)假期的門(mén)票。

??在常態(tài)化的疫情防控下，北京環(huán)球度假區(qū)實(shí)行了限流，但業(yè)界判斷，開(kāi)園后的流量將遠(yuǎn)超過(guò)內(nèi)測(cè)和試運(yùn)營(yíng)期間的流量。尤其是面對(duì)節(jié)假日大流量客流的進(jìn)入，度假區(qū)能否保障安全、保證秩序、維護(hù)品質(zhì)，依然有待觀察。

??如何面對(duì)游客關(guān)于“排隊(duì)長(zhǎng)”“價(jià)格高”的抱怨，可能是另一項(xiàng)棘手的問(wèn)題，尤其是價(jià)格這一敏感問(wèn)題。不過(guò)，魏小安堅(jiān)持認(rèn)為，一分錢(qián)一分貨，好產(chǎn)品就可以賣(mài)出相應(yīng)的好價(jià)格?！皬哪壳拔覈?guó)游客旅游消費(fèi)水平來(lái)看，對(duì)體驗(yàn)品質(zhì)的追求不斷上升，他們的關(guān)注點(diǎn)主要不在于這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格貴不貴，而在于值不值，這是一個(gè)性?xún)r(jià)比的問(wèn)題，如果大家覺(jué)得值，那就對(duì)了。因此還是要看北京環(huán)球度假區(qū)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，是否讓游客覺(jué)得值這個(gè)價(jià)?！?魏小安說(shuō)。

??在文化和旅游部“十四五”規(guī)劃專(zhuān)家委員會(huì)委員厲新建看來(lái)，9月20日正式營(yíng)業(yè)后，北京環(huán)球度假區(qū)可能還會(huì)面臨更大量級(jí)的輿情傳播影響。而且，作為地處北方的超大型主題樂(lè)園度假區(qū)，北京環(huán)球度假區(qū)如何應(yīng)對(duì)冬季運(yùn)營(yíng)方面的約束，做好淡季文章，也是一個(gè)不可回避的問(wèn)題。

??“此外，北京環(huán)球度假區(qū)除了要服務(wù)好高頻次消費(fèi)的國(guó)內(nèi)消費(fèi)客群，未來(lái)，也要考慮吸引足夠的國(guó)際消費(fèi)者，并通過(guò)國(guó)際化客流帶動(dòng)文化的傳播與交流，平衡好國(guó)際化目標(biāo)與中國(guó)化體驗(yàn)之間關(guān)系，對(duì)北京環(huán)球度假區(qū)是不小的挑戰(zhàn)?！眳栃陆ㄕf(shuō)。

??盡管發(fā)展前景良好，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，北京環(huán)球度假區(qū)面臨的zui大困難可能還是財(cái)務(wù)成本問(wèn)題。魏小安分析，這樣一個(gè)投資額達(dá)到數(shù)百億的度假區(qū)，投資回報(bào)率究竟有多高，仍是一個(gè)未知數(shù)。當(dāng)然作為大規(guī)模的度假區(qū)來(lái)說(shuō)，不能急于一時(shí)，還是要一步一步探索，也需要研究各種不同的商業(yè)模式，保持自己的可持續(xù)發(fā)展能力。

??溢出效應(yīng)有望顯現(xiàn)

??作為一個(gè)歷時(shí)近20年規(guī)劃建設(shè)的項(xiàng)目，各方對(duì)此都寄予了很高期待。打造北京環(huán)球度假區(qū)，也是北京空間格局優(yōu)化、推進(jìn)城市副中心建設(shè)的一個(gè)重要杠桿。

??厲新建認(rèn)為，為了充分發(fā)揮環(huán)球度假區(qū)的溢出效應(yīng)，一是在疫情防控常態(tài)化下，zui大限度發(fā)揮環(huán)球影城作為核心吸引物的導(dǎo)流功能；二是要不斷提升環(huán)球度假區(qū)外圍旅游度假相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)以及差異化供給能力；三是環(huán)球度假區(qū)溢出效應(yīng)的發(fā)揮還取決于城市副中心能否做好現(xiàn)有文旅資源的挖掘、整理、開(kāi)發(fā)和優(yōu)化工作，能否在產(chǎn)品創(chuàng)新上做好度假區(qū)外圍產(chǎn)品與度假區(qū)產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)，包括線路相關(guān)性、銜接便利性、體驗(yàn)特色化等方面。事實(shí)上，真正要下功夫的是環(huán)球度假區(qū)外圍的供給能力，包括如何承接從環(huán)球度假區(qū)溢出的客流，也包括如何利用環(huán)球度假區(qū)開(kāi)發(fā)好環(huán)球影城IP衍生品等在內(nèi)的更多的周邊產(chǎn)品。

??“想要更好發(fā)揮北京環(huán)球度假區(qū)的溢出效應(yīng)，還需要重點(diǎn)關(guān)注環(huán)球度假區(qū)游客所需的旅游關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的配給，包括住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等方面，積極對(duì)接游客需求，才能zui大程度發(fā)揮客流的消費(fèi)力。此外，度假區(qū)還需要做好周邊的交通疏導(dǎo)、公共交通的完善，對(duì)疫情影響進(jìn)行充分考量并做好突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案等。”吳麗云建議。

??一直以來(lái)，大型主題公園都是拉動(dòng)消費(fèi)的重要助推器。在多數(shù)業(yè)者看來(lái)，北京環(huán)球度假區(qū)正式營(yíng)業(yè)之后，我國(guó)主題公園市場(chǎng)將形成“南迪士尼、北環(huán)球影城”的雙雄鼎力格局，為國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)注入新活力。

??但在魏小安看來(lái)，在我國(guó)頂流主題公園度假區(qū)的版圖上，不光是上海迪士尼，還有廣東長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)，他們將與北京環(huán)球度假區(qū)在全國(guó)形成“三足鼎立”的格局，代表了我國(guó)主題公園度假區(qū)的zui高水平。這三個(gè)主題公園度假區(qū)在滿(mǎn)足市場(chǎng)不同需求的同時(shí)，也拉動(dòng)了整個(gè)主題公園的共享集成。

??魏小安認(rèn)為，它們?nèi)咧g的競(jìng)爭(zhēng)是必然的，只不過(guò)這種競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)非常激烈，因?yàn)檫@3個(gè)項(xiàng)目各有特色，滿(mǎn)足了游客不同的需求。而且，這樣大規(guī)模、高水平的主題公園度假園區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)反而可能會(huì)引發(fā)一個(gè)市場(chǎng)效果，就是游客認(rèn)為，游玩其中一個(gè)主題公園不過(guò)癮，要把這幾個(gè)項(xiàng)目都打卡了。這樣的效果實(shí)際上對(duì)我國(guó)主題公園度假區(qū)的整體推動(dòng)大有好處。

??總之，從目前市場(chǎng)判斷看，北京環(huán)球度假區(qū)對(duì)北京旅游業(yè)的發(fā)展、對(duì)我國(guó)主題公園行業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展都會(huì)帶來(lái)諸多方面的帶動(dòng)，但是北京環(huán)球度假區(qū)能否成為具有中國(guó)特色的世界級(jí)旅游度假區(qū)，發(fā)揮更多的溢出效應(yīng)，還要看市場(chǎng)的檢驗(yàn)。